Spitalele care folosesc platforma HIPOCRATE, indiferent dacă au fost afectate sau nu trebuie să:
– Identificare sistemelor afectate și izolarea lor imediată de restul rețelei, cât și de la internet
– Păstrarea unei copii a mesajului de răscumpărare și orice alte comunicări de la atacatori. Aceste informații sunt utile pentru autorități sau pentru analiza ulterioară a atacului
– Să nu oprească echipamentul afectat. Oprirea acestuia va elimina dovezile păstrate în memoria volatilă (RAM)
– Să colecteze și să păstreze toate informațiile de tip jurnal relevante, de pe echipamentele afectate, dar și de la echipamente de rețea, firewall
– Să examineze jurnalele de sistem pentru a identifica mecanismul prin care a fost compromisă infrastructura IT
– Să informeze imediat toți angajații și să notifice clienții și partenerii de afaceri afectați cu privire la incident și amploarea acestuia
– Să restaureze sistemele afectate pe baza copiilor de rezervă a datelor, după ce s-a efectuat o curățare completă a sistemelor. Este absolut necesar să se asigure că backup-urile sunt neafectate, actualizate și sigure împotriva atacurilor
– Să se asigure că toate programele, aplicațiile și sistemele de operare sunt actualizate la ultimele versiuni și că toate vulnerabilitățile cunoscute sunt corectate
Alte câteve zeci de spitale care folosesc programul Hipocrate au fost deconectate de la intenet pentru a nu fi afectate de acest atac cibernetic